Jak to działa

Od pliku do paczki — co dzieje się po drodze.

1. 1

   Upload i analiza

   Wrzucasz plik. Liczymy objętość, powierzchnię i wymiary, sprawdzamy czy siatka jest zamknięta i czy model mieści się na stole.

2. 2

   Konfiguracja

   Wybierasz materiał, kolor, wysokość warstwy, wypełnienie, ilość, supporty i tryb express. Cena i czas druku aktualizują się na żywo.

3. 3

   Zamówienie i płatność

   Dane kontaktowe, dostawa (InPost / kurier / odbiór) i zgoda na ewentualną dopłatę. Od razu przechodzisz do płatności online. Konto w panelu klienta zakładamy automatycznie — link przychodzi mailem.

4. 4

   Weryfikacja

   Zaglądamy do modelu w slicerze: orientacja, supporty, ewentualne pułapki (cienkie ściany, przewisy). Jeśli wyjdą koszty spoza wyceny — prosimy o dopłatę; akceptujesz ją albo anulujesz zamówienie ze zwrotem całej wpłaty.

5. 5

   Druk i obróbka

   Zlecenie trafia do kolejki Bambu Lab P1S. Po druku: usunięcie supportów, oczyszczenie, kontrola wymiarów.

6. 6

   Wysyłka

   Pakujemy i nadajemy. Numer przesyłki, status każdego etapu i fakturę znajdziesz w panelu klienta.

Pytania

Jakie pliki przyjmujecie?

Wyłącznie STL, binarny albo ASCII, do 50 MB. Dzięki temu wycena jest w pełni automatyczna i dostajesz cenę od razu, a nie po godzinach. Do STL wyeksportujesz z każdego programu CAD i z każdego slicera — w Fusion, SolidWorks czy Onshape to Eksportuj jako STL, w Bambu Studio i Cura opcja zapisu siatki.

Jak liczona jest cena?

Materiał (gramy × cena za kg) + czas maszyny (8,00 zł/h) + robocizna (3,00 zł/szt.) + przygotowanie (10,00 zł), rabat ilościowy od 5 szt., marża. Minimalne zamówienie 25,00 zł. Kalkulator pokazuje pełne rozbicie.

Czy cena z kalkulatora jest ostateczna?

Prawie zawsze tak. Przed drukiem otwieramy model w slicerze i weryfikujemy wycenę. Jeśli wyjdą koszty, których kalkulator nie uwzględnił (np. podpory, których nie zaznaczyłeś), poprosimy o dopłatę — na to zgadzasz się przy zamówieniu. Druk ruszy dopiero, gdy ją opłacisz. Nie zgadzasz się? Jednym kliknięciem w panelu anulujesz zamówienie, a my zwracamy całą wpłatę.

Czy muszę zakładać konto?

Nie — zakładamy je za Ciebie przy pierwszym zamówieniu. Na e-mail przychodzi link do panelu klienta. Logujesz się linkiem wysłanym na skrzynkę, hasło możesz ustawić, ale nie musisz.

Gdzie sprawdzę status zamówienia?

W panelu klienta po zalogowaniu: status każdego etapu, płatności, ewentualna dopłata, numer przesyłki i faktury. O najważniejszych zmianach informujemy też mailem.

Jak dokładny jest wydruk?

FDM, dysza 0,4 mm. Tolerancja wymiarowa ok. ±0,2 mm, wysokość warstwy 0,12–0,28 mm. Jeśli potrzebujesz pasowania (np. gwinty, wciski), napisz w uwagach — dobierzemy kompensację.

Ile trwa realizacja?

Standardowo 2–4 dni robocze od płatności, zależnie od kolejki. Express (×1,5 ceny) = priorytet w kolejce, zwykle 24–48 h.

Co jeśli model się nie mieści?

Stół P1S to 256 × 256 × 256 mm. Większe modele dzielimy na części i łączymy (klej / kołki) — takie zlecenia wyceniamy ręcznie. Kalkulator ostrzeże Cię od razu po wgraniu pliku.

Gdzie znajdę regulamin?

Na stronie /regulamin. Akceptujesz go przy składaniu zamówienia, a wersję, którą zaakceptowałeś, dostajesz w załączniku maila z potwierdzeniem.

Faktura VAT?

Tak — podaj NIP w formularzu zamówienia. Fakturę dostaniesz mailem i znajdziesz ją w panelu klienta.